Comité de asesoramiento al cliente
¿Tiene alguna idea para sugerirle a METRO?
METRO está en el proceso de formar un programa nuevo
Con el espíritu de las tres prioridades estratégicas de METRO: ser un socio confiable de la comunidad, desarrollar y mantener un excelente infraestructura de tránsito y desarrollar servicios de tránsito de primera clase, METRO lanzará el Comité de asesoramiento al cliente de METRO para finales de este año, en un esfuerzo por establecer un canal de comunicación directo y continuo con nuestros clientes.
El Comité de asesoramiento al cliente de METRO estará compuesto por un grupo variado de clientes de METRO que pueden proporcionar comentarios reales sobre una variedad de temas relacionados con METRO como las nuevas opciones de servicios, los cargos/modificaciones a los servicios, las campañas de imagen y marketing, las operaciones de todos los días y cómo seguimos mejorando el servicio al cliente.
Comparta sus ideas y experiencias con METRO, presente su solicitud para brindar sus servicios en el Comité de asesoramiento al cliente de METRO
CÓMO: Complete una solicitud. Si es seleccionado usted ofrecerá su servicio como miembro del Comité de asesoramiento al cliente de METRO
CUÁNDO: Agenda tentativa del programa:
Miércoles 14 de diciembre de 2011 (Bienvenida/Reunión introductoria)
Miércoles, 22 de febrero de 2012
Miércoles 16 de mayo de 2012
Miércoles 15 de agosto de 2012
Miércoles 14 de noviembre de 2012
DÓNDE: METRO Administration Building, 1900 Main Street, Houston, Texas 77002
PLAZO: Ejerza durante un plazo de uno o dos años (se sortea al azahar)
FECHA LÍMITE: Complete y entregue la solicitud que se encuentra debajo antes del: miércoles 16 de noviembre de 2011
Haga clic aquí para presentar su solicitud. >>
(Nota: Presentar su solicitud para este comité no garantiza que será seleccionado.)
Descargar el folleto (PDF)
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Preguntas/Comentarios
Para preguntas o comentarios, profavor email: mm28@ridemetro.org.
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METRO Customer Advisory Committee
In the spirit of METRO’s three strategic priorities - to be a trusted community partner, to develop and maintain a great transit infrastructure, and to develop first-class transit services, METRO established the METRO Customer Advisory Committee. This sixteen member group serves as an on-going direct, channel for communication with our customers.
The METRO Customer Advisory Committee consists of a diverse group of METRO customers who provide real world feedback on a variety of METRO topics such as new service delivery options, service changes/modifications, image and marketing campaigns, day-to-day operations and how we can continue to improve customer service.
METRO Customer Advisory Committee
Member Roster
12/14/11
Meredith Alberto - one year term
Peggy Garrett - two year term
Walter Mae Hendry - one year term
Patricia Hiebeler - one year term
Malisa Janes - one year term
James Llamas - two year term
Claire Loe - two year term
Mike McMahon - two year term
Eric Mei - one year term
Mark Mohr - two year term
Scot More - one year term
Elizabeth Referente - two year term
Roland Strobel - two year term
Janis Scott - two year term
Santos Villar - one year term
Susan Young - one year term
Note: Members serve a one year or two year term (based on a random drawing).
Meeting Schedule
Wednesday, May 16, 2012, 6:00 - 8:00 p.m.
Wednesday, August 15, 2012, 6:00 - 8:00 p.m.
Wednesday, November 14, 2012, 6:00 - 8:00 p.m.
Meeting Location:
METRO Administration Building
1900 Main Street
Houston, Texas 77002
Questions/Comments
For questions or comments about this committee, please email: mm28@ridemetro.org.
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