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*Subject to change please revisit page for future developments.
Customer Information Holiday Hours
Call 713-635-4000 for fast, on-demand information around the clock with METRO’s automated phone system. For hearing-impaired callers and those wishing to speak to a Customer Information Specialist, please note our holiday hours:
For more detail information on bus schedules click here.
Labor Day
In observance of Labor Day, Monday, Sept. 6, 2010, METRO will operate the following schedule:
- Buses and METRORail will run on a regular Sunday schedule on Monday, Sept. 6.
- There will be no Park & Ride service on Monday, Sept. 6.
- In observance of the Labor Day holiday,
METROLift’s reservation and customer service
offices will be closedMonday, Sept. 6. As a
result, all Monday subscription trips will be cancelled. To schedule a trip for Monday, Sept. 6 or Tuesday, Sept. 7, you must call the reservation line at 713-225-6716 from 8 a.m. - 6 p.m., Friday, Sept. 3, or use MACS (METROLift Automated Call System)
from 5 a.m. – 5 p.m. the day before you need to travel. When using MACS, youwill need your client ID and password. - All METRO RideStores and Lost & Found will be closed on Monday, Sept. 6.
- METRO’s Customer Information Center will be openMonday, Sept. 6 from8 a.m. - 8 p.m. and can be contacted throughMETROLine at 713-635-4000 or 713-635-6993 (TDD).
METROLift - Labor Day Holiday Schedule
In observance of the Labor Day holiday, METROLift’s Reservations and Customer Service Offices will be closed Monday, Sept. 6. As a result, all Monday subscription trips will be cancelled.
To schedule a trip for Monday, Sept. 6 or Tuesday, Sept. 7, you must call the reservation line at 713-225-6716 on Friday, Sept. 3 from 8 a.m. to 6 p.m. We are extending the time to schedule trips for multiple days.
You also may schedule a trip from 5 a.m. to 5 p.m. the day before you need to travel by using MACS at 713-225-6716, press 1, or MACS-WEB, www.RideMETRO.org. Remember, MACS and MACS-WEB allow you to schedule trips using addresses from your list of frequently used addresses. You will need your client ID and password.
All METRO buses and trains are 100%
accessible, with routes across the region
to serve you. Call 713-635-4000 or
713-635-6993 (TDD) or go to
www.RideMETRO.org for route, bus
stop and train information.
Horarios de las Oficinas de Información al Cliente durante los días festivos
Llame al 713-635-4000 a cualquier hora para obtener información instantánea por medio del sistema de teléfono automatizado de METRO. Para los clientes con discapacidades auditivas, o para quienes desean hablar con un Agente de Información, por favor tome nota del siguiente horario:
Para obtener información más detallada sobre horarios de autobuses, clic aquí.
Dia deel Trabajo
Debido a la celebración del Día del Trabajo, el lunes 6 de septiembre de 2010, los servicios de METRO operarán bajo los siguientes horarios:
- El lunes 6 de septiembre, los autobuses y METRORail operarán bajo el horario de los domingos.
- El lunes 6 de septiembre no operará el servicio Park & Ride.
- Debido a la celebración del Día del Trabajo, las oficinas de Reservaciones y Atención al Cliente de METROLift estarán cerradas el lunes 6 de septiembre. Por este motivo, todos los viajes de suscripción regular correspondientes al día lunes serán cancelados. Para programar un viaje para el lunes 6 o el martes 7 de septiembre, llame a la línea de reservaciones al 713-225-6716 el viernes 3 de septiembre de 8 a.m. a 6 p.m., o use MACS (Sistema de llamadas automáticas de METROLift) de 5 a.m. a 5 p.m. el día anterior a viajar. Cuando utilice MACS, necesitará ingresar su identificación de cliente y su contraseña.
- Todas las Tiendas RideStore y la Oficina de Objetos Perdidos de METRO estarán cerradas el lunes 6 de septiembre.
- El Centro de Atención al Cliente de METRO abrirá el lunes 6 de septiembre de 8 a.m. a 8 p.m. Puede contactarse con el Centro a través de METROLine, llamando al número 713-635-4000 ó 713-635-6993 (DTS).
METROLift - Horario para el Día del Trabajo
Debido a la celebración del Día del Trabajo, las oficinas de Reservaciones y Atención al Cliente de METROLift estarán cerradas el lunes 6 de septiembre. Por este motivo, todos los viajes de suscripción regular correspondientes al día lunes serán cancelados.
Para programar un viaje para el lunes 6 o el martes 7 de septiembre, llame a la línea de reservaciones al 713-225-6716 el viernes 3 de septiembre de 8 a.m. a 6 p.m. Extendemos el horario para programar viajes para varios días.
Los clientes también pueden programar viajes de 5 a.m. a 5 p.m. el día antes de viajar llamando a MACS al 713-225-6716, presionando 1, o por medio de MACS-WEB, en www.RideMETRO.org. Recuerde, MACS y MACS-WEB le permiten programar viajes utilizando direcciones incluidas en su lista de direcciones de uso frecuente. Necesitará su identificación de cliente y su contraseña.
Todos los autobuses y trenes de METRO son 100% accesibles, con servicios a lo largo de la región. Llame al 713-635-4000 o al 713-635-6993 para recibir información sobre las rutas, las paradas de autobús y los trenes.
